Kotabaru – Rabu, 13/11/2024. Loka POM di Kabupaten Tanah Bumbu membuka Layanan Informasi dan Pengaduan Obat dan Makanan Keliling (Patin Balalah) di Wilayah Siring Laut, Kecamatan Pulau Laut Utara, Kotabaru.
Patin Balalah dilakukan guna memberikan kemudahan bagi masyarakat khususnya yang tidak dapat datang/berkunjung langsung ke gedung kantor untuk tetap dapat mengakses informasi, pengaduan hingga registrasi produk obat dan makanan.
Loka POM di Kabupaten Tanah Bumbu memiliki Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) yang setiap harinya melayani konsumen yang datang dan berkunjung ke gedung kantor secara langsung untuk mendapatkan informasi/mengadukan produk obat dan makanan.
Monitoring dan evaluasi yang dilakukan terhadap data layanan, konsumen yang datang langsung ke gedung kantor cenderung berasal dari wilayah yang relatif dekat dengan kantor Loka POM di Kabupaten Tanah Bumbu.
Kegiatan tersebut merupakan hasil kerjasama antara Loka POM di Tanah Bumbu dengan Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kotabaru.
Layanan informasi dan pengaduan juga dapat disampaikan melalui sosial media @bpom.tanahbumbu serta WhatsApp di 0851-75454481. Masyarakat di Tanah Bumbu dan Kotabaru dapat mengirimkan pesan di saluran tersebut apabila daerahnya ingin dikunjungi oleh tim Patin Balalah.
